תנאים והגבלות
תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות, אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד
חברת הבוטיק הכל למעשן מתחייבת לשמור את פרטיכם ולא למסור אותם בשום תנאי לצד שלישי. פרטיכם ישומשו וישמרו אך ורק ע"י חברת הסליקה וחברת הבוטיק הכל למעשן בלבד!
במידה והרכישה נקנתה עם מוצרי ניקוטין כגון סיגריות אלקטרוניות ומילויי ניקוטין או כל מוצר עישון אחר הרוכש/ת מודים שהם מודעים לאזהרות משרד הבריאות לשימוש במוצרי ניקוטין ולוקחים על עצמם את מלוא האחריות על כל נזק בריאותי היכול להגרם עקב כך במודעות מלאה.
מינימום הזמנה הינו 50 שח לא כולל דמי משלוח.
השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה בלבד, כל הפרה של חוק זה באחריות ה״לקוח״ בלבד.
על פי החוק בישראל המכירה באתר מותרת מעל גיל 18 בלבד.
הבוטיק הכל למעשן רשאית למנוע את הגישה לאתר למי שמנסה לפגוע באתר או בלקוחותיו מכל סיבה שהיא.
התמונות אתר להמחשה בלבד ולא תמיד מיצגות את תמונת המוצר שתקבלו באריזת המוצר מאחר ואנחנו כפופים לחוק הפרסום החדש.
הבוטיק הכל למעשן שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תקנון החברה בהתאם לצרכי השוק העתידיים תוך התחשבות הדדית והוגנת בצרכי הלקוח.
במידה ובוצעה רכישה והאתר אינו יכול לספק את המוצר מכל סיבה שהיא האתר יזכה את הרוכש במלוא התמורה. פרט אם הסיבה להיעדר האספקה קשורה למעשה או מחדל של הרוכש.החברה תדאג אך לא תתחייב לספק את המוצר לכתובת שצוינה ע"י הרוכש תוך מספר הימים המצוינים בתיאור המוצר, כאשר עסקינן בימי עסקים.באפשרות האתר לבטל רכישה שהתבצעה בשל כל אחת מן הסיבות הבאות: כוח עליון, טעות בתיאור הפריט, מלחמה, תקלות, שביתה ו/או כל סיבה אחרת השמורה עם החברה פן אם מחשש שהלקוח לא יעמוד בהתחייבותו ופן אם מחשש אחר העומד לחברה וזו אינה מחויבת למסור אותו. כאשר כל ביטול שיתבצע ע"י החברה לא יחויב הלקוח בדמי ביטול. אלא אם הביטול נעשה בשל פעולה מכוונת / פעולת זדון של הלקוח אשר בגינה ביטלה החברה את ההזמנה.בכל שאלה ו/או בקשה ו/או בירור והתייעצות, ניתן לפנות אל האתר באמצעות הודעת מייל –[email protected]
אמצעי התשלום שבהם ניתן לשלם הינם כרטיסי אשראי בלבד. תינתן האפשרות של מזומן רק תיאום עם שירות לקוחות.
האתר עומד בתקן PCI-DSS שהוא התקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים.
אין כפל מבצעים והנחות הלקוח יקבל את ההנחה הגדולה מבין ההנחות הקיימות.
כל חומר מקורי של הבוטיק הכל למעשן אסור לשימוש ללא אישור.
בעלי האתר לא יהיו אחראים לשימוש ברעה בכל תוכן הכלול באתר.
פרטיות קטינים – הבוטיק הכל למעשן מחויבת להגן על צרכי הפרטיות של הילדים ואנו ממליצים להורים ולאפוטרופוסים לקחת תפקיד פעיל בפעילויות ובאינטרסים של ילדיהם באינטרנט. אין אנו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18 הבוטיק הכל למעשן לא מייעד את האתר ופעילותו לילדים מתחת לגיל האמור. אם נהיה מודעים לכך שילד מתחת לגיל 18 סיפק לנו מידע אישי, ננקוט בצעדים הדרושים להסיר את המידע האישי כאמור ולסגור את חשבונו של הילד. אם את/ה מתחת לגיל 18, אנא אל תמסור כל מידע אישי לאתר שלנו.
החברה מתחייבת לספק את המשלוח לחברת השליחויות בתוך 7 ימי עסקים.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב ו/או היעדר אספקה מכל סיבה שהיא הקשורה לחברת המשלוחים ו/או לכוח עליון אשר אירע. בכל מקרה חברת המשלוחים לא תהא חייבת להגיע לאזורים שדואר ישראל אינו מגיע אליהם.
באפשרות הרוכש לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מעת קבלת המשלוח אצל הרוכש. פרט, למקרים בהם הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 מחריג זאת.
ביטול יתבצע רק ע"י שליחת הודעת דוא"ל מטעם הלקוח בצירוף חשבונית/קבלה לכתובת המייל: [email protected] בטרם יחלוף מניין 14 הימים.
במקרה של אישור ביטול עסקה, קרי עסקה שבוטלה במסגרת 14 הימים, יישא הלקוח בעלות ביטול בסך 5% או 100 ₪ וכן בעלות דמי משלוח.
האתר שומר את הזכות לסרב להחליף במידה והמוצר שבור, בעל קורוזיה, נזק במזיד או אחר, או כל תקלה שאינה בגדר הסביר עפ"י שיקול דעת האתר בלבד.
מעת אישור הרכישה באתר – כל שינוי שייעשה ע"י הלקוח הינו בגדר ביטול עסקה כאשר באפשרות האתר לחייב את הלקוח בעלות בגין ביטול העסקה בסך 5% או 100 ₪ הנמוך בניהם.
כל לקוח המעוניין בהחזרה ו/או בהחלפה של כל מוצר מלבד המוצרים שאין עליהם אפשרות החזרה ע"פ החוק, אשר נרכש דרך האתר, זכאי לעשות כן עד 14 ימים מקבלת המוצר, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר והמוצר סגור ואטום באריזתו המקורית ושלא הוסרה ממנו התווית.
לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים אשר הוצאו מאריזתם המקורית ואשר נעשה בהם שימוש כלשהוא. כמו-כן מוצרים שהוכנו / הותאמו במיוחד לרוכש בעקבות העסקה או מוצרים שהאתר נתבקש על ידי הרוכש להכינם מראש (דבר שגרם לאתר לייצר / לבצע התאמה של המוצר באופן אישי עבור הלקוח) גם כן לא ניתנים להחזרה / לביטול העסקה.
על אף האמור לעיל ולמען הסר כל ספק, יובהר כי בכל מקרה של הזמנה של מוצר שסוכמו אינו עולה על סך של 60 ₪, הרי שאישור החזרת המוצר תהא כפופה לשיקול דעתו הבלעדי של האתר וזאת בהתאם לאופן הגשת בקשה להחזר מוצר המפורטת דלעיל, כאשר הנהלת האתר תשיב לבקשה זו בדחייה או באישור כאמור בכפוף לשיקול דעתו הבלעדית של הנהלת האתר, וככל שיאושר הביטול הלקוח ישא בעלות בסך של 10 ₪ בגין ביטול.
בכל מקרה בו המוצר שולם באמצעות תווי קניה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען לא תתאפשר אפשרות ביטול ו/או כל מוצר שאין אפשרות להחזיר על פי דין.
במקרים של ביטול עסקה – תזכה החברה את הרוכש באותו אופן שבוצע התשלום. בכל מקרה יישא הרוכש בתשלום השילוח ובעלות סליקה כלל שקיימת.
האחריות תקפה רק לגבי רוכש המחזיק בידו חשבונית/קבלה מקורית.
החברה לא תהא חייבת באף מקרה בעלות גבוהה מזו ששילם הרוכש במעמד הרכישה.
מוצרים מופעלים בסוללות וחשמל: מוצרים מופעלים בסוללות ומוטענים ברשת החשמל זוכים לאחריות של 3 חודשים בגין תפעולם התקין. האחריות איננה כוללת: שברים, נזקי מים, נזק במזיד, נזק פיזי שאינו במזיד, שימוש לקוי או לא סביר אשר גרם לנזק.
באפשרות האתר לדרוש תמורה על ביצוע התיקון.
חל איסור מוחלט לבצע תיקון של המוצר שלא בידי מורשה או יצרן / יבואן – במקרים שבהם בוצע תיקון שלא באמצעות המנויים לעיל תתבטל האחריות.
המכירה באתר כפופה למלאי הקיים בחברה.
באתר ניתן לרכוש בצורה נוחה, קלה ובטוחה במגוון כרטיסי האשראי ובהם ישראכרט, ויזה, לאומי כארד.
על מנת לבצע רכישה בכרטיס האשראי, הרוכש חייב להחזיק את כרטיס האשראי באופן חוקי עפ"י הרשאתו מהבנק, כאשר העסקה תתבצע רק לאחר אישור חברת האשראי.
הרוכש יבחר את המוצרים מהאתר וימלא את פרטיו האישיים לקבלת המשלוח – על הרוכש לוודא היטב כי מילא את פרטיו האישיים באופן מדויק, בהתאם לכתובתו, האתר לא אחראי על טעויות וחזרות של משלוחים בשל טעות בכתובת. באפשרות האתר לחייב את הרוכש במשלוח נוסף בעלות נוספת.
משלוחים נוספים יחויבו ע"י הרוכש בכל מצב של החזרה ו\או החלפה ו\או תמורה כספית. אין האתר ישלם דמי שילוח בכל מקרה שהוא, פרט אם קיבל לידו תמורה עבור משלוח נוסף.
האתר ישמור את הסחורה הנרכשת עד לקבלת התמורה מחברת האשראי.
מיד עם קבלת התמורה הסחורה תשלח בהתאם לסוג המשלוח אותו ביקש הרוכש.
מחירי המשלוחים המדוייקים יקבעו ע"י האתר וזאת בהתאם לשינוי מחירים. המחיר עבור משלוח יצויין מיד לפני קבלת סכום התשלום ע"י האתר והינו כולל מע"מ. עלות המשלוח תשתנה מעיר לעיר.
האתר יוציא כנגד כל רכישה באתר חשבונית מס\ קבלה כנדרש עפ"י חוק וכן מסמך המפרט את תנאי העסקה – אלו יישלחו לכתובת הדוא"ל שהזין הרוכש במעמד ההזמנה. באם נדרש לרוכש טפסים נוספים יוכל לפנות לאתר דרך אימייל – [email protected]
כחלק מתנאי הרכישה הרוכש מאשר לאתר לשלוח לכתובתו/ מענו/ דוא"ל תוכן שיווקי.האתר מציג תמונות של המוצרים הנמכרים על ידו. התמונה הינה להמחשה בלבד. תיאור המוצר המוצג והמפורט באתר הינו הקובע בכל עניין ומקרה
